Política de Privacidade

1. Informações coletadas

Coletamos dados dependendo do seu uso:

Ferramentas de e-commerce:

Nome da loja, ID do vendedor, produtos, pedidos, mensagens, avaliações.

X-Sender AI (WhatsApp):

Número, mensagem, carimbos de data/hora, status, URL do webhook.

X-Sun Data Tools:

Informações públicas do produto. Sem dados privados.

Dados de login:

Nome, e-mail, ID da conta (Google/Yahoo/SiapSukses).

Dados coletados via API oficial com permissão.

2. Uso de dados

• Para automação, integração e relatórios.
• Para suporte e melhoria de serviço.
• Para conformidade com a plataforma.

Não vendemos seus dados pessoais.

3. Segurança

Dados criptografados e acesso restrito.

4. Seus direitos

Solicite exclusão ou exportação a qualquer momento.

5. Retenção

Mantemos dados apenas o necessário:

Pedidos:

até 90 dias.

Chat:

até 7 dias.

Dados públicos:

cache temporário.

Depois, os dados são excluídos com segurança.