1. Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mengumpul data berikut bergantung pada penggunaan anda:
- Alat eCommerce:
- Nama kedai, ID penjual, butiran produk, pesanan, mesej, ulasan.
- X-Sender AI (WhatsApp):
- Nombor WhatsApp, kandungan mesej, cap masa, status, dan URL webhook.
- X-Sun Data Tools:
- Maklumat produk awam. Tiada data peribadi dikumpul.
- Data Log Masuk:
- Nama penuh, e-mel, ID akaun daripada Google/Yahoo/SiapSukses.
Semua data dikumpul melalui API rasmi dan dengan kebenaran.
2. Penggunaan Data
- Untuk automasi, integrasi, dan pelaporan.
- Untuk sokongan teknikal dan peningkatan perkhidmatan.
- Untuk pematuhan dasar platform.
Kami tidak menjual data peribadi anda.
3. Keselamatan
Data disulitkan dan akses dihadkan dengan ketat.
4. Hak Anda
Anda boleh meminta penghapusan atau eksport data pada bila-bila masa.
5. Pengekalan Data
Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan:
- Data pesanan:
- sehingga 90 hari.
- Log sembang:
- sehingga 7 hari.
- Data awam:
- disimpan sementara.
Selepas itu, data dipadamkan dengan selamat.
6. Kemas Kini
Kami mungkin mengemas kini dasar ini. Perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel.