Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut tergantung pada penggunaan alat dan layanan kami:

Alat eCommerce:

Nama toko, ID penjual, detail produk, pesanan, pesan pembeli, ulasan, dan ringkasan transaksi.

X-Sender AI (WhatsApp):

Nomor WhatsApp, isi pesan, waktu, status pengiriman, dan URL webhook.

X-Sun Data Tools:

Informasi publik produk (mis. nama, harga, rating). Tidak ada data pribadi dikumpulkan.

Data Login:

Nama lengkap, alamat email, ID akun dari Google/Yahoo/SiapSukses.

Seluruh data dikumpulkan melalui API resmi dan hanya digunakan dengan izin yang sah.

Semua data dienkripsi dan disimpan di infrastruktur yang aman. Akses dibatasi secara ketat.

Anda dapat meminta penghapusan atau ekspor data kapan saja melalui saluran dukungan.

Kami hanya menyimpan data Anda selama dibutuhkan:

Data pesanan: hingga 90 hari.

Log chat: hingga 7 hari.

Data publik: disimpan sementara (cache).

Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan besar akan diumumkan via email.