سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية بناءً على استخدامك لأدواتنا:

أدوات التجارة الإلكترونية:

اسم المتجر، معرف البائع، تفاصيل المنتج، الطلبات، الرسائل، والمراجعات.

X-Sender AI (واتساب):

رقم الواتساب، محتوى الرسالة، الطوابع الزمنية، الحالة، ورابط Webhook.

أدوات بيانات X-Sun:

معلومات المنتج العامة. لا يتم جمع بيانات خاصة.

بيانات الدخول:

الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، معرف الحساب من Google/Yahoo/SiapSukses.

يتم جمع جميع البيانات عبر واجهات برمجة تطبيقات (API) رسمية وبتصريح.

جميع البيانات مشفرة ومخزنة في بنية تحتية آمنة. الوصول محدود للغاية.

يمكنك طلب حذف أو تصدير بياناتك في أي وقت.

نحتفظ ببياناتك فقط طالما كانت ضرورية:

بيانات الطلب: حتى 90 يوماً.

سجلات الدردشة: حتى 7 أيام.

البيانات العامة: مخزنة مؤقتاً.

بعد انتهاء الفترة، يتم حذف البيانات بشكل آمن.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم التواصل بخصوص التغييرات عبر البريد الإلكتروني.